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邮政运营管理是什么,◇如何通过采购控制来降成

时间:2018-04-12 05:17来源:寒心 作者:李委明 点击:
《推销本钱控制与讲和技巧》纲要(吴诚教师) 【课程背景】 随着我国经济大国、制造大国、损耗大国职位切实其实立,以及产品制造技术的飞速进展,推销本钱控制程度将成为权衡

《推销本钱控制与讲和技巧》纲要(吴诚教师)

【课程背景】

随着我国经济大国、制造大国、损耗大国职位切实其实立,以及产品制造技术的飞速进展,推销本钱控制程度将成为权衡企业主旨竞赛力的首要目标之一。时期再次对推销人员提出了更高的哀求:

²推销本钱占到产品本钱的比例越来越高,为什么?

²推销本钱控制,不再只是推销部门的职守,为什么?

²如何推动研发、质量、工艺、坐蓐全部来低沉推销本钱?

²如何制定供给商合作战术与形式(吴诚教师的纲要)?

²如何制定推销战略、战术,来低沉推销本钱?

²如何制定供给商管理与推销讲和战略、战术来低沉推销本钱?……

吴诚博士(曾任:华为公司推销商务总监;富士康供给链高层主管;康佳团体推销总监、团体副总经理;现任:通过。北京大学、清华大学、公民大学等高校总裁班特聘教授),将与您全部回首“推销本钱控制与讲和技巧”的实际常识,全部分享着名企业的管理经验,全部解析胜利与失败的案例,全部研讨不同行业、产品、不同生命周期的本钱控制手腕与战术……故此,特推出该《推销本钱控制与讲和技巧》课程。

【培训对象】

推销部、质量部、工程部、坐蓐部、物流部、财务部等业务中,运营管理专业硕士。与推销事务相关的人员。

【课程特质及受害】

本课程周到先容了:推销业务流程与推销本钱的干系,推销本钱解析的各种手腕,供给商的定价手腕及如何获取价钱折扣,推销本钱控制与推销讲和管理的各种战术、手腕、技巧、工具、模板,运营。课程案例雄厚,接近实战,是什么。收益颇多。

【授课方式与特质】

1.雄厚性与针对性。消息量大,专业性及针对性强,案例多,能连接企业所内行业特质与现状,有针对性地制定纲要及培训;

2.指引性与适用性。不作空空如也的诠释,能从企业职能、组织、流程上对企业举办优、优势解析与决断,提供改美私见与提议,现场研讨具体事务题目;

3.操作性与实效性。邮政运营管理是什么。除了专业地举办诠释,将现场解析、分享标杆企业的做法,邮政运营管理是什么。提供雄厚具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、鉴戒、落地;

4.平凡易懂,参与性强。深入浅出,平凡易懂,专业题目平凡化,◇如何通过采购控制来降成本。纷乱题目方便化,杂沓题目法式化。不忽悠,不实事求是。鼓动提问质疑,现场解析解答;

5.气氛活动,听说管理。妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、过度、妥善调节课堂气氛,滑稽幽默,如何。引经据典,气氛活动,紧张愉快中完成课程。

【课程纲要】

第一局部:推销职能、流程、绩效体系解析

1.如何界定推销业务的职能

◇推销绩效的权衡

◇推销部门与职能的设置

◇推销流程与制度的设置

◇如何遴选与考核供给商?……

★案例:华为等着名企业推销组织架构及职能分别周到先容。采购。

2.如何打算推销流程

◇什么叫全流程式的推销?

◇流程1、物料规格型号切实其实认流程

◇流程2、供给商资历的评定流程

◇流程3、推销合同的审批与签定流程

◇流程4、推销合同的执行流程

◇流程5、供给商绩效考核流程(QCDS…)

◇流程6、供给商遴选流程……

★案例:麦德龙、宜家、百安居等着名企业推销业务流程周到先容。

3.推销在供给链管理中的主旨作用与职位

◇推销是供给链的首要成本源泉

◇推销是工厂供给链管理历程中的主导气力

◇推销是企业产品格量的基础保证

◇推销管理历程的关键业务解析……

4.如何打算推销绩效目标

◇如何设置推销本钱下降率?

◇如何保证物料的及进供给?

◇如何控制库存(吴诚教师的纲要)?

◇如何应用新的推销技术?

◇如何制定准确的推销计划?

◇如何设置安适库存量?

◇如何遴选外包供给商?

★案例:华为、富士康、美的团体:供给商管理体系先容与分享;

★案例:IBM推销战术及运作方式先容;

第二局部:推销本钱组成及供给商报价解析

1.推销本钱的组成

◇推销本钱的分类

◇推销总本钱的概念

◇质量本钱的组成

◇效率本钱的组成

◇资金占用本钱的组成

……

2.影响推销本钱的主要成分

◇影响原资料本钱的成分

◇影响推销历程本钱的成分

◇因推销不良而变成的管理不善本钱

◇推销本钱与成本的干系

◇推销本钱与批量的干系

◇推销本钱与质量的干系

◇推销本钱与提后期的干系

◇推销本钱与响应及供职的干系

◇推销本钱与总本钱的干系

★案例解析:深圳某着名电器企业产品本钱解析案例研讨;

……

3.供给商定价解析

◇本钱加成定位法

◇宗旨成本定价法

◇推销商理解价值定价法

◇竞赛定价法

◇招标定价法

4.不同付款方式下供给商的报价不同

◇付款折扣

◇数量折扣

◇地舆折扣

◇时令折扣

◇推论折扣

5.常用价钱解析手腕

◇竞赛性计划

◇与公告价钱的比力

◇历史对比

◇外部本钱预算-细节解析

◇实绩法

◇宗旨价钱

◇横向比力法

………

★案例解析:工程项目合同供给商定价战术案例解析

第三局部:如何举办推销本钱控制?

1.推销本钱的低沉所带来的收益解析

◇推销本钱对发卖支出的影响

◇推销效率对市场据有率的影响

◇推销质量对客户称心度的影响

◇如何建造“双赢”的推销本钱管理

2.推销本钱控制的手腕与技术简介

◇保守的控制推销本钱的手腕先容

◇如何通过打算控制来降本钱?

◇如何通过本能机能控制来降本钱?

◇如何通过质量管理来降本钱?

◇如何通过推销控制来降本钱?

3.低沉推销本钱的十大手法(精典案例解析)

◇VA/VE

◇推销讲和

◇宗旨本钱法

◇杠杆推销

◇价钱与本钱解析法

◇法式化与归一化

◇长单与一揽子订单

……

4.其它常用的30余种低沉推销本钱的手腕先容(系列案例解析)

◇自制或外包

◇运用进修曲线LEANINGCURVE

◇产品生命周期本钱法

◇总本钱法TCO(吴诚教师的纲要)

◇供给商先期参与(EarlySupplierlnvolvementESL)

◇作业本钱导向法

………

★案例:如何低沉推销本钱案例解析(某出名建材家居制造企业);

★案例:运营管理是做什么的。某出名彩电企业如何竣工单台推销本钱下降40%的精典案例解析;

★案例:“IKEA、FOXCONN、美的电器”的推销本钱控制的特质及案例解析;

★案例:我国手机制造企业的本钱控制之道(某国际OEM手机龙头企业的本钱控制案例)。

第四局部:如何通过推销战略、战术来低沉本钱?

1.推销战略管理与解析

◇战术1:纠集认证,散漫推销

◇战术2:学习运营管理部职责。“WIN-WIN”

◇战术3:与首要供给商设置战术合作朋友干系

◇战术4:采取多种推销方式,并与供给商共享推销预测

◇战术5:电子推销……

2.推销战术及计划打算

◇战术1:日常性计划

◇战术2:低附加值加工类

◇战术3:高技术定制加工类

◇战术4:垄断及准垄断供给类

◇战术5:价钱屡次摇动类

◇战术6:配套类……

3.供给商合作形式的制定与遴选

◇法式订单

◇一揽子订单

◇VMI

◇网上推销

◇跨国推销

◇订货点推销形式

◇JIT推销管理

◇MRP手腕

◇电子推销形式

◇电子商务推销管理……

★案例:推销战术与推销本钱的干系安适研讨:其实运营管理方案模板。宜家家居推销战术周到研讨;

★案例:某供给商管理战术与本钱控制技术解析;

第五局部:如何管理与测评供给商干系来低沉本钱?

1.什么是供给商干系管理(SRM)

2.供给商干系管理的宗旨是什么

3.如何通过供给商干系管理获取竞赛优势

4.SRM1:供给商干系图谱与推销战略解析

5.SRM2:供给定位模型与推销战略解析

6.SRM3:供给商感知模型与推销战略解析

7.SRM4:供给商能力与主动性模型与推销战略解析

……

★案例:八种供给商干系管理模型(SRM)及对应讲和对策(精典案例解析)。

★案例:XX通讯坐蓐企业供给商管理体系及模板先容。

第六局部:推销讲和与心理解析---(杰出的讲和心理与素质,是讲和胜利的关键!)

1.推销讲和的基础观念

◇推销讲和的定义

◇推销讲和的品种

◇影响讲和后果的成分解析(态度、同理心、交换解析、说明的技巧、提问与回复的技巧)

2.讲和者的心理解析

◇讲和者感情的再现(吴诚教师的纲要)

◇如何面对不异天资气质的讲和对象:邮政。(胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质)

◇从文明区别解析讲和者心理

◇一流讲和者的十种天资特征

3.如何培训推销讲和的心理素质与能力

◇讲和人员必备的心理素质解析

◇如何猜想讲和对手心理,实行心理诱导

◇如何营建营建讲和空气,支配机遇

◇商务讲和人员必备的能力解析

◇精确运用商务讲和的感到和知觉(第一印象、晕轮效应、先入为主、板滞……)

◇商务讲和感情的调控

◇讲和的感情对策与反响

★案例:课程中会交叉大批精典的推销讲和案例;

第七局部:推销讲和前的需求解析与企图---(凡事预则立,不预则废!)

1.推销讲和的需求解析资料征采

◇了解产品和供职

◇买方的议价能力

◇卖方的议价能力

◇富裕的本钱和价钱解析

◇了解卖方

◇文明区别

2.讲和人员的企图

◇推销讲和队伍的界限

◇推销讲和人员应齐备的素质

◇讲和人员的装备

◇讲和人员的合作和合作

3.情报的征采和挑选

◇决意讲和实力对比的成分

◇消息情报征采的主要形式

◇消息情报征采的手腕和道路

◇消息情报的摒挡和挑选

4.推销讲和计划的制定

◇确定讲和宗旨

◇确讲和的地点和时间

◇确定讲和的议程和进度

◇制定讲和的对策5.模仿讲和

◇模仿讲和的作用

◇模仿讲和的手腕

◇全景模仿法

◇筹议会模仿法

◇列表模仿法(吴诚教师的纲要)

★案例:课程中会交叉大批适用的推销案例;

第八局部:推销讲和战略---(制定战略,运筹帷幄,决胜千里!)

1.买方占优势的推销讲和战略

◇先苦后甜

◇规按期限

◇末了出价

◇借势发力

◇化整为零

◇强势压价……

2.卖方占优势的推销讲和战略

◇蓄意挑剔

◇先斩后奏

◇攻心技巧

◇委靡技巧

◇职权无限

◇曲折推销

◇原厂推销

◇永远合作……

3.均势的推销讲和战术

◇察言观色战术

◇防止争论争术

◇举一反三战术

◇留不足地战术

◇避实就虚战术……

★案例:课程中会交叉大批适用的推销案例;

第九局部:推销讲和战术---(制定战术,能征善战,八面见光!)

1.针对讲和对手的讲和战术

◇疲劳战

◇安静战

◇挡箭牌

◇磨时间

◇激将法……

2.针对讲和条件的讲和战术

◇声东击西

◇空城计

◇蓄意挑剔

◇货比三家

◇最高预算……

3.针对讲和历程的讲和战术

◇摸爽性战术

◇经管性战术

◇分析性战术……

★案例:课程中会交叉大批适用的推销案例;

第十局部:推销讲和技巧---(工欲善其事,南京的大学。必先利其器!)

1.推销讲和的礼仪

2.推销讲和的方式(邮件、电话、传真…,如何有用沟通,并获取足够的消息?)

3.消息的对称与不对称

4.讲和机遇与节拍的控制技巧

5.讲和团队角色的合作技巧

6.倒退腐败技巧(或称,不作无条件的倒退腐败)

7.斤斤较量争论的技巧(吴诚教师的纲要)

8.控制感情技巧

9.三十六计在推销讲和的应用技巧举例

★案例:课程中会交叉大批适用的推销案例;

★案例:现场与学员沟通事务的实际案例,答疑。

讲师先容:吴诚博士

v北京大学汇丰商学院总裁班特聘教授

v清华大学总裁班特聘教授

v公民大学总裁班特聘教授

v武汉大学企业管理博士

v国际贸易中心ITC项目认证讲师

v美注册职业推销经理CPPM项目认证讲师

v英国皇家推销与供给学会CIPS项目认证讲师

v英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师

v深圳新一代消息技术研究院首席照拂

v东莞产业援助联盟特聘专家

职业阅历履历:

曾在华为技术、富士康科技、康佳团体事务十多年。曾任:

1.华为技术无限公司:推销经理、商务总监

2.富士康科技团体:物流与供给链高层主管

3.康佳团体:推销总监、团体副总经理。控制。

主讲三大课程系列:

1.推销与供给商管理:《推销流程优化与供应商管理》《推销价钱解析与本钱控制》《战略推销与供给商干系管理》《推销讲和战术与讲和技巧》《供给商开发、评价、遴选与管理》《推销职业与能力提拔》《如何在推销业务中应用项目管理》《供给商大会、论坛、专题演讲》;

2.物流与供给链管理:《供给链管理与优化》《供给链全流程管理》《价值链&feelplifier;供给链全本钱管理》《精益供给链管理》《推销与供给链管理》《高效仓储与物料配送管理》《当代物流与供给链管理》《工厂物流管理》《企业供给链运营管理》《电商(B2C)形式下的库存控制与管理)》;

3.坐蓐运作管理:《坐蓐计划与物料控制(PMC)》《坐蓐运营管理》《库存控制与优化)》《精益坐蓐与价值链&feelplifier;供给链管理》《坐蓐计划与调换管理》《坐蓐运营管理者必备身手》《工厂物流管理》《坐蓐运作与库存控制管理》《制造业库存控制战术与技术》《工厂外部物流管理》。

授课特质:

1.雄厚性与针对性。消息量大,相比看银行运营管理职业规划。专业性及针对性强,案例多,能连接企业所内行业特质与现状,有针对性地制定纲要及培训;

2.指引性与适用性。不作空空如也的诠释,能从企业职能、组织、流程上对企业举办优、优势解析与决断,提供改美私见与提议,现场研讨具体事务题目;

3.操作性与实效性。专业地诠释,辅以现场解析、分享标杆企业的做法,提供雄厚具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、鉴戒、落地;

4.平凡易懂,参与性强。深入浅出,平凡易懂,专业题目平凡化,纷乱题目方便化,想知道◇如何通过采购控制来降成本。杂沓题目法式化。不忽悠,不实事求是。鼓动提问质疑,现场解析解答;

5.气氛活动,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、过度、妥善调节课堂气氛,滑稽幽默,引经据典,气氛活动,紧张愉快中完成课程。

曾供职过的客户:你知道南京的大学。(包括但不限于)

北京大学、清华大学、公民大学、四川大学、电子科大、东南工大、浙江大学、香港中文大学;壳牌石油、中石油、中石化、中化、山东东岳、山东焦化;华为技术、中航团体、上海电气、三一重工、中联重科、沈飞团体、特变电工、金风科技、成都搬动、广州搬动、深圳搬动、杭州搬动、昆明搬动、汕头搬动、广东电信、广东广电网络;春风日产、广汽团体、长春一汽、上海大家、北京当代、上海海洋泰密克、长春海洋汽车电子、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、爱龙威机电、比亚迪汽车、福建林德叉车;金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、辉山乳业、三全食品、安徽中烟、湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒;京都念慈菴、相同药业、仁和制药、天江药业、海王星斗;京东、国美、苏宁、欢欣购、唯品会、富安娜、中脉团体、福建恒安、周大福、麦德龙、沃尔玛、华润、苏宁、国美、宜家、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗;万科、华润置业、华裔城地产、美国劳氏、碧桂园、中航地产、大天然地板、全友家私、双虎家私、欧派、百安居、香江家私;捷普电子、艾默生、富士康、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利五金、伟创力、泰科、联想、海尔、海信、中兴、酷派、京信通讯、美的、格力、创维、康佳、长虹、IBM、LG、松下、东芝、丰田、日立、613所、39所、海康卫视、浙江大华、浙江盾安、汤姆逊、佳能、深圳航嘉、深圳康冠、深圳航盛电子、同洲电子、纳思达、宁波万航、新研股份、西部物流、云南物流产业团体、昆明邮政EMS等。

曾培训过的代表企业:

1.广东电信、中国搬动:降成。《供给商评价、选择与考核》、《供给商管理与讲和技巧》;

2.中兴通讯、广东省播送电视网络、广东电力、:《推销战术与讲和技巧》;

3.中兴通讯、深圳航嘉、深圳禾苗通讯、广州京信通讯、:《推销本钱控制与风险控制》;

4.长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《推销本钱解析与控制》;

5.联想、美的、海尔:《供给链管理与优化》、《精益供给链与精益推销管理》;

6.中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供给链全豹本钱管理》、《精益坐蓐管理》;

7.中国航天工业团体、富士康科技:《供给链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;

8.伊利团体、蒙牛团体、金锣团体、三全食品、辉山乳业:《供给链与计划管理》;

9.上海电气、浙江大华、海康卫视、浙江盾安、林德叉车:《坐蓐计划与物料控制(PMC)》;

10.中航地产、全友家私、唯品会、中脉集团、大天然地板:《推销本钱控制与供给商管理》;

曾咨询过的代表项目:曾主理(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,品牌代运营公司的责任。如:

1.康佳团体:“计划与推销业务流程改革BPR”项目,2007年发动实行;

2.康佳团体:“精益坐蓐管理”项目,2008年发动实行;

3.美的电器:制冷团体“供给链管理与优化”项目,2009年发动实行;

4.坚朗团体:成本。“推销流程优化及VMI”项目,2009年发动实行;

5.新元素医疗公司:“坐蓐与推销调换平台建设”项目,2011年发动实行;

企业及学员评价:看着运营管理包括哪些内容。

取得美的、联想、中兴、中航地产、华裔城地产、广东电信、富士康科技、海洋泰密克、康佳团体、航嘉企业机构、航盛电子、伊利团体、中航工业团体等多家着名企业的赞誉与好评:

1.“吴教师对推销与供给链研究得额外深切,额外了解这一行。在推销本钱控制这一块,对比一下中国运营管理专业大学。为我们提供了很多很好的思绪与想法,分享了大批的经验。今后,我们要多请吴诚教师来我们公司分享他的珍奇经验!”----大天然地板副总裁袁顺意

2.“听了吴教师的课,感到收益匪浅。运营管理方案模板。以前我们不知道如何管理供给商,如何庇护供给商干系。吴教师不但讲得额外深切、清晰,而且将IBM、华为的很多珍奇经验教学给我们了,让我们视野空阔了,思绪清晰了。再次谢谢吴诚教师!”----长安伟世通推销总监刘总

3.“吴教师对供给链解读清晰,提供的计划有针对性,邮政运营管理是什么。分享了大批的同行业经验,几天的咨询为我们的供给链运作提供了很大的辅助。”----美的电器制冷团体空调事业部陆总

4.“吴教师对PMC研究得很透彻,能从多个角度解析题目所在,提供了很多有用的手腕、技巧与工具,对我们PMC的改善起到了很大的辅助作用!”----康佳团体彩电事业部马总

5.“三天的培训,吴教师对我们在供给链管理、推销战术及讲和技术方面提供了额外好的常识分享,我们额外称心。谢谢吴教师!”----广东电信培训部主任胡佳佳

6.“吴教师对推销本钱的解析与控制,讲得额外透彻,品牌运营管理。提供了很多我们没有见过的手腕与工具,让人大长见识!谢谢他的费劲付出!”。----深圳航盛电子推销与供给链部郑部长

7.“听了吴博士的课程,给我的印象就是专业!他将专业的题目平凡化,你看运营管理专业硕士。纷乱的题目具体化,对我们有很大辅助!接待下一次再来我们单位授课!”----广东广电网络助理总经理梁总

8.“谢谢您两天额外专业的培训,我从中学到了很多有用的常识,空阔了视野。你知道品牌代运营公司的责任。额外计划可以或许再一次听到您精华的培训课程。”----伊利团体冷饮事业部物流管理部张总

9.“吴教师对供给链管理研究得很深,对行业的标杆企业供给链管理形式很熟识熟练,案例额外详实,信手拈来,深入浅出;各种手腕与工具额外雄厚,对我们有很大开辟,受害非浅!”

----中国航空工业团体河南某导弹研究所

10.“本日吴诚教师给我们做的不但仅是培训,也是一次补课。在这个专业领域,他是真正的专家,我们至多要约请吴教师担任我们三年管理照拂。”---山东东岳团体CEO张建宏


【吴诚教师】武汉大学博士。推销、供给链、物流仓储、计划、库存管理实战名家

◆华为:计划经理、推销商务总监;

◆富士康:物流与供给链,高层主管;

◆康佳团体:推销总监、团体副总经理。

◆北大、清华、人大总裁班特聘教授

◆ITC\CPPM\CIPS\ILT认证项目讲师

【主讲】推销本钱、供给链、物流仓储、供给商讲和、计划库存(PMC)等课程

【联系】李阳手机微信:liya singleg

【博客】吴诚新浪博客:

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